Marriott advierte que circula un mail fraudulento en nombre de la cadena

“Nos enteramos que está circulando un correo electrónico que parece una legítima comunicación de confirmación de reserva de Marriott International, pero no lo es”, indicó la cadena en un comunicado.

Conocida como “phishing” o “spoofing”, este tipo de maniobras tiene como objetivo obtener datos personales y de cuentas bancarias para cometer estafas online. Los correos reproducen fielmente la imagen corporativa de marcas conocidas, con sus colores y diseños originales, y sus autores intentan que las personas que los reciben introduzcan información personal. También puede ocurrir que los links o adjuntos que contienen esos correos sean falsos y al ser clickeados descargan un virus en la computadora del receptor.  

Casa matriz de Marriott en Bethesda, Maryland

“La información que tenemos nos indica que nuestro sistema de seguridad, y la información personal que contiene, no han sido comprometidos por este intento de phishing”, expresaron desde la compañía.

Marriott aconseja a quienes reciban mailes sospechosos, especialmente de reservas que uno no solicitó –los agentes de viajes pueden ser especialmente sensibles a este engaño debido al volumen de reservas que manejan-, que no sigan ningún link ni abran los adjuntos y simplemente borren el correo. “Si accidentalmente clickeó en un link, haga correr un antivirus inmediatamente”, aconseja la compañía.

Marriott investiga la situación y sus voceros afirmaron que “no tienen razones para creer” que este intento esté vinculado con otro caso reciente, en el que se registraron intentos de entrar a cuentas de miembros del sistema de fidelización de la hotelera, Marriot Rewards. “Nos estamos comunicando directamente con nuestros socios por este otro incidente y, como precaución, les pedimos que entren a sus cuentas y cambien la contraseña”.