Iberia se renueva en Latinoamérica para afianzarse como aerolínea de negocios
Publicada 30/05/16
Con una presencia en 20 destinos de 15 países latinoamericanos, Iberia le apuesta a la renovación de sus servicios con el objetivo de convertirse en la aerolínea de los negocios entre Europa y el continente americano. "Nuestro posicionamiento es ser la compañía preferida de los hombres de negocios que viajan entre América Latina y Europa tanto por la calidad de servicio como por las soluciones corporativas", asegura en una entrevista con Efe el director de la aerolínea en Latinoamérica, Frederic Martínez, tras presentar en Guatemala la nueva imagen de la compañía.
La compañía Iberia, que forma parte del conglomerado International Consolidated Airlines Group S.A. (IAG), lleva tiempo renovando su oferta de servicios a bordo: "La mejora de productos claramente se dirige en buena parte a nuestros clientes corporativos", detalla Frederic Martínez.
Así, la nueva cabina business cuenta con camas totalmente planas de dos metros, pantallas táctiles de 15,4 pulgadas y un amplio programa de entretenimiento a la carta, además de un servicio gastronómico con recetas gourmet acompañadas de vinos españoles.
"En el último año, el servicio de negocios de la compañía española entre América Latina y Europa han sido valorados entre los mejores del mercado", afirma el directivo.
La incorporación del nuevo Airbus A330/200, el más moderno de la flota, que operará entre otras la ruta con Centroamérica, permitirá mejorar todavía más la oferta de a bordo con un servicio wifi con la mayor velocidad de descarga.
Basado en la tecnología vía satélite KU, permite una velocidad de descarga de 7/8 Megabites por segundo con posibilidad de continuar la sesión en varios dispositivos para responder e-mails, revisar presentaciones y documentos, recibir y enviar imágenes o utilizar las redes sociales.
En su apuesta por el sector de los negocios, Iberia cuenta también con una "oferta específica" para las pymes que a través de una sistema online permite a estas empresas beneficiarse de "descuentos" y promociones.
Es una "solución muy sencilla" que bonifica tanto a las compañías como a los pasajeros, señala Martínez.
La renovación de Iberia, la segunda compañía más puntual del mundo y la primera en Europa, apuesta por "una nueva experiencia de volar" que se refleja también en la clase turista, afirma el responsable de la aerolínea en Latinoamérica.
Esta cuenta con asientos ergonómicos, pantallas individuales de 9 pulgadas y el mismo programa de entretenimiento a bordo que en Business: 50 películas, 80 series de televisión y documentales, 400 opciones musicales y videojuegos.
Un "salto cualitativo", en palabras de Martínez, para consolidar el liderazgo de Iberia en Latinoamérica con 250 vuelos a la semana, que unen 20 destinos en 15 países de Latinoamérica con el continente europeo, África, Oriente Medio y Asia.
Tras la reciente reapertura de la conexión con Puerto Rico, la prioridad de la compañía española pasa por implementar sus nuevos servicios en toda la región.
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