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“Claves para convertir un huésped en influenciador”

Directivos de Expedia exponen en Montevideo

Foro sobre reputación y gestión de recursos organizado por proveedor de la industria en el Ministerio de Turismo

28 Agosto, 2018
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Uruguay/ Con el objetivo de “brindar herramientas a dirigentes de hoteles y de hostels de los principales puntos turísticos de Uruguay” para “enfrentar los desafíos de la industria del alojamiento, entre ellos el cuidado de la reputación ante las nuevas tecnologías”, se celebra este miércoles en Montevideo un foro en el que participarán directivos regionales de Expedia y la ministra de Turismo.

“Valoración 5 estrellas - Claves para convertir un huésped en un influenciador”, es el nombre que lleva el evento de este miércoles a las 10.30 en el Ministerio de Turismo.

El intercambio “buscará capacitar a los asistentes en las preocupaciones que identifica el MINTUR, entre ellas, la importancia del factor ambiental en el sector -fundamental para los huéspedes y que influye en la reputación del establecimiento-, cuidado de la calidad y salubridad del agua y su mantenimiento sanitario con productos ecológicos, el manejo de las plagas específicas de la industria, y la incorporación del concepto de calidad en los procesos de producción”.

Carrie Wilder, directora para Sudamérica de Expedia Group en el Summit Chile 2017. Foto: Fedetur.
Carrie Wilder, directora para Sudamérica de Expedia Group en el Summit Chile 2017. Foto: Fedetur.

Organizado por La Liga Sanitaria –proveedor del sector en servicios de higiene y salubridad- el encuentro propone “brindar herramientas a dirigentes de hoteles y de hostels de los principales puntos turísticos de Uruguay que le permitan enfrentar los desafíos de la industria del alojamiento, entre ellos, cuidado de la reputación ante las nuevas tecnologías, empoderamiento de los clientes quienes califican aspectos relevantes del servicio brindado”.

El panel estará integrado por Liliam Kechichian, ministra de Turismo; dos representantes de Expedia Group: Alejandro Barragán, manager regional, y Carrie Wilder, directora para Sudamérica.

También por el director de Greentech, Héctor Ventimiglia; Fernando Maldonado, director de Soul Comunicación Digital, y el periodista deportivo Federico Buysan, “viajero frecuente por su actividad profesional”.

Javier Lyonnet / Montevideo, Uruguay (javier.lyonnet@hosteltur.com) 
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