La compañía United Airlines ha inaugurado un Centro Global de Atención al Cliente en Vicente Lopez (provincia de Buenos Aires), dejando atrás el que tenían en el barrio de Retiro en la ciudad de Buenos Aires. En el nuevo edificio, donde trabajan 70 empleados, se brinda soporte a Argentina, Europa, Medio Oriente, África e India. Esta inversión se enmarca en la celebracion de sus 25 años dentro del país. 

La apuesta de United por el país, a traves de este uevo centro, se debe a que el mercado argentino cuenta con recursos “altamente capacitados, con un conocimiento extenso en diversos idiomas y con la capacidad diferencial de ofrecer el mejor servicio y la mejor atención”.

Para llevar adelante este espacio de alta complejidad con las mejores soluciones tecnológicas, United Airlines incorporó importantes socios estratégicos. De esta manera, una de las características principales que distinguen al centro se basa en la tecnología de vanguardia que posiciona a Buenos Aires como el primer centro fuera de Estados Unidos con este tipo de tecnología e infraestructura y como un centro de referencia para muchos otros que la compañía tiene en el mundo.

United Airlines muda su Centro Global de Atención en Argentina a Vicente Lopez
United Airlines muda su Centro Global de Atención en Argentina a Vicente Lopez

“A través de estas inversiones, continuamos reforzando la posición de United Airlines como una de las aerolíneas con más presencia en Latinoamérica y Sudamérica”, comentó Christoff Poppe, Gerente de United Argentina, destacando que “a lo largo de estos 25 años, Argentina ha demostrado ser un mercado distinguido para United, en donde la compañía pudo acceder a personal de excelente nivel, altamente focalizado en el servicio. Nos enorgullece poder inaugurar el nuevo Centro Global de Atención al Cliente que nos permite continuar brindando el mejor servicio a nuestros clientes tanto dentro como fuera del país”.

Por su parte, Guillermo Dietrich, Ministro de Transporte de la Nación –que participó de la inauguración- remarcó que United es “una empresa que confía en la Argentina, que ve acá oportunidades de crecer, generando trabajo de calidad para los argentinos. Estas son las inversiones que están viniendo de a poco, pero todos los días”.

Durante la celebracion también se puso foco en el vuelo Buenos Aires-Nueva York que la aerolínea norteamericana comenzará a operar el 28 de octubre, tal como informaba HOSTELTUR LATAM.  Con la incorporacion de esta nueva ruta, United ofrecerá 14 conexiones sin escalas entre Estados Unidos y Sudamérica. 

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