Entrevista con el Director de WTM Latin America.

Reinisch: “El turismo ha desarrollado las economías a pesar de la crisis mundial”

Publicada 04/12/14
Reinisch: “El turismo ha desarrollado las economías a pesar de la crisis mundial”

Entrevista/ Lawrence Reinisch, director de la WTM Latin America, feria que el año próximo se realizará del 22 al 24 de abril en Sao Paulo, contó a HOSTELTUR noticias de turismo las novedades que ofrecerá la tercera edición: más países y empresas participantes, ampliación del área dedicada a tecnología y un nuevo espacio para atender la demanda del segmento MICE de Latinoamérica (“A Taste of IBTM”). 

Al analizar el escenario turístico actual afirmó que “en la región sólo veo potencial” y que Latinoamérica es vista por el mercado internacional como "fundamental" para el turismo mundial. 

¿Qué novedades tendrá la tercera edición de WTM Latin America?

WTM Latin America 2015 y el 43º Encuentro Comercial Braztoa contará con una acción especial para el segmento MICE (Encuentros, Incentivos, Conferencias y Exposiciones). Se trata del “A Taste of IBTM”, donde compradores cualificados y expositores podrán conocer mejor la cartera de IBTM, que actualmente promueve ferias en siete destinos del mundo. Además, ha coordinado también una nueva área para el turismo corporativo; en ella, los Travel Managers, o Gestores de Viajes Corporativos, van a ganar un espacio para networking con agencias de viajes corporativos y también podrán participar de charlas, capacitaciones y workshops. Algunos serán invitados para un programa específico de Hosted Buyers. A su vez, la tercera edición de WTM Latin America dedicará un área mucho mayor a la creciente Travel Tech Zone.

Se anunció que el tamaño de la feria será un 10% mayor ¿Habrá nuevos
países y empresas privadas participando de la edición 2015?

El 85% de los espacios están reservados y más del 25% fueron contratados durant la WTM Latin America 2014. Grandes destinos como Perú, Chile, México, Estados Unidos, Francia, Suiza, Noruega, Turquía, Israel, Jordania, India y Marruecos estarán presentes en el evento. Operadoras de turismo latinoamericanas y de otros países que todavía no habían participado en WTM Latin America como expositoras ya garantizaron sus stands, como Delta Tours, de Lituania, Transturin-Bolivia, Fenix Perú y Face Perú

¿En qué segmentos se hará foco durante la WTM Latinoamérica 2015?

Ocio (Leisure), MICE (Encuentros, Incentivos, Conferencias y Exposiciones) y Corporativo. 

Entre las novedades figura el “Taste of IBTM” ¿en qué consistirá?

Los eventos WTM acontecen en varios continentes - EIBTM, en Barcelona; IBTM Arabia, en Abu Dabi; CIBTM, en Pequín; IBTM America, en Chicago; AIME, en Melbourne; IBTM India, en Chennai e IBTM África, en Ciudad del Cabo. El “Taste of IBTM” es un programa nuevo, inédito, que será presentado por primera vez para atender la demanda del segmento MICE en el mercado latinoamericano.

Este año la TravelTechZone fue muy exitosa y está previsto ampliarla
en 2015 ¿Qué se ofrecerá?
 

Estará dirigida a empresas de tecnología que trabajan con el sector de turismo, es sección de la exposición será ampliada para satisfacer la demanda y exhibir los nuevos productos disponibles. Entre los expositores ya confirmados para el evento del año que viene están TravelClick, QuadLabs Technologies, Mystifly, Illusions Online y Wooba. Para fortalecer aún más la Travel Tech Zone, habrá un foco mayor en los seminarios de Tecnología de Viajes que se realizarán durante los tres días con renombrados conferencistas especializados y un espacio dedicado a juegos, aplicaciones y demostraciones en vivo, que los visitantes y los otros expositores podrán aprovechar. El objetivo es instruir a los participantes acerca de la importancia de la tecnología en el mercado turístico actual.

Este viernes 5 de diciembre la feria será presentada en Bogotá ¿en qué otros lugares se presentará? 

Iremos también a Venezuela, Argentina, Chile, Paraguay, Uruguay, Perú y México.  

Además de Sao Paulo, ¿WTM puede llegar a tener ferias en otros lugares?

Reed Travel Exhibitions está siempre analizando las ciudades que reúnen las mejores condiciones para la realización de eventos de la industria de viajes y turismo 

Lawrence Reinisch, director de WTM Latin America.
Lawrence Reinisch, director de WTM Latin America.


¿Cómo se trabajan este tipo de ferias con los gobiernos locales? 

Con absoluto respeto a las características del mercado, la cultura y las costumbres locales. La experiencia de Reed Travel Exhibitions, parte de Reed Exhibitions del grupo Reed Elsevier -una de las cien mayores empresas de la bolsa de valores de Londres- hace que el proyecto WTM Latin America sea tomado enserio por los gobiernos de varios países.

La idea de esta feria es “traer el mundo a América Latina y promover América Latina ante el mundo”. ¿Cree que la promoción de los países de la región es insuficiente?

La promoción comercial del turismo siempre se puede actualizar para buscar las mejores prácticas. El trabajo coordinado entre los diferentes países de América Latina es una de las estrategias que ayudarán a ese proceso. 

¿Qué desafíos enfrenta la región para potenciar el turismo? 

Los grandes desafíos para el desarrollo de América Latina disminuyeron, pero persisten a pesar de los esfuerzos gubernamentales y del sector privado: la profunda desigualdad social, que causa inseguridad y violencia urbana; la salud y la educación pública precaria; la infraestructura deficiente. Estos son los principales obstáculos para el futuro sostenible de nuestro turismo, en particular y de nuestra economía, como un todo.

A principio de año hablaba de la importancia que tendrían los eventos deportivos para mostrar el potencial de Sudamérica ¿cree que Brasil y los países vecinos aprovecharon el Mundial de Fútbol? ¿Qué ocurrirá para los Juegos Olímpicos? 

La Copa del Mundo de FIFA fue, así como los Juegos Olímpicos serán, una gran oportunidad para Brasil y para Latinoamérica de mostrar su potencial turístico y recibir bien a los turistas, ya que muchos vinieron de otros continentes y pudieron visitar y disfrutar otros destinos. Sabemos que hicimos un evento exitoso, reconocido por los medios de comunicación y por el mercado internacional, y eso sin dudas se refleja en los diversos sectores del país. Pero para que la imagen positiva de la región se mantenga, y haya retorno a largo plazo, es necesario el trabajo coordinado de varios países, comenzando por la promoción conjunta en mercados lejanos, como se ha hecho con la apertura de una Oficina de Promoción Turística del Mercosur en Japón.

¿Qué deben mejorar los destinos de Sudamérica para entrar en mercados de Asia como China, Japón? 

La distancia todavía es un impedimento, pero cada día que pasa las compañías aéreas internacionales están apostando por América Latina para conectarla con el mundo, incluyendo Asia. Emirates, Etihad, Qatar Airways y Turkish Airlines simplificaron y abarataron los vuelos para Asia; Singapore Airlines y Ethiopian Airlines van por el mismo camino, ayudando a disminuir las distancias y los tiempos de viajes. Es importantísimo trabajar los destinos en conjunto, el caso que mencionaba de Japón es un excelente ejemplo de trabajo entre los ministerios de turismo de Argentina, Brasil, Paraguay,Uruguay y Venezuela.

¿Qué ocurre con el mercado europeo?

Estamos observando un creciente número de turistas europeos en la región. Durante la Copa del Mundo, por ejemplo, muchos de los que estuvieron en Brasil aprovecharon para ir a otros países de la región. Lo mismo ocurrirá en 2016 con los Juegos Olímpicos.

¿Qué fortalezas y debilidades ve en Latinoamérica? 

Es un mercado con un gran potencial: sólo en América Latina, el número de arribos aumentó casi un 50% en 10 años, siendo en 2003 de 54 millones y 80 millones previsto para este año. Sólo veo potencial en la región. El turismo ha venido desarrollando las economías de América Latina a pesar de la crisis financiera mundial; hay una enorme cantidad de crecimiento y oportunidades que los profesionales de turismo de la región pueden aprovechar. Además, con el éxito del Mundial de Fútbol y la realización de los Juegos Olímpicos en 2016, no es de extrañar que el mercado internacional vea a América Latina como una de las regiones fundamentales para el turismo mundial.

¿Cuáles son los países con mayor potencial? 

Cada país de América Latina tiene atracciones muy fuertes para captar turistas y, por eso mismo, tienen un potencial enorme de crecimiento, sobre todo en el segmento de turismo de ocio. La clave está en aprovechar el inmenso patrimonio cultural de cada país y en seguir participando en ferias internacionales de turismo, como lo hacen.

¿Cómo ve a la Argentina y Uruguay? ¿En qué segmentos cree que puede crecer? 

Uruguay se está abriendo al mundo, hay una inversión política y social cada vez mayor y el país está desarrollando muy bien el segmento de turismo de lujo: un ejemplo de eso es el aumento de hoteles boutique, no solo en Punta del Este, sino también en Montevideo y Carmelo. En cuanto a Argentina, hace muchos años que realiza un excelente trabajo de promoción en su turismo cultural, arquitectónico, gastronómico y de lifestyle. Las iniciativas son apoyadas por acciones urbanísticas, como la renovación de barrios como Puerto Madero y Palermo, y la constante mejora en la infraestructura de acceso y alojamiento en sus otros destinos. 

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