En 2017 el Ministerio de Turismo de Argentina tuvo 5.388 agencias de viajes registradas, sólo 19 más que el año anterior y de acuerdo al anuario del Observatorio Económico de Agencias de Viajes de República Argentina (OEA.TUR), casi ocho de cada diez pertenecen a la categoría de micro empresas, por tener hasta siete empleados. Para estas pequeñas pymes, los salarios representan el 35,5% de la estructura de costos.

Cuatro regiones del país concentran casi el 70% de las agencias argentinas: Ciudad de Buenos Aires está a la cabeza con 1432, seguida por la Provincias de Buenos Aires (1195), Córdoba (589) y Santa Fe (513).  En base a datos del Sistema Integrado Previsional Argentino (SIPA) y al Censo de OEA.TUR se estima que la actividad emplea a 25.258 personas, sin contar a quienes hacen trabajos temporales. 

Distribución de las agencias de viajes en Argentina. (Fuente: OEA.TUR)
Distribución de las agencias de viajes en Argentina. (Fuente: OEA.TUR)

En base a la Resolución 154/2018, en el país el 76,2% de las agencias de viajes son microempresas, entendidas estas como aquellas que tienen entre 1 y 7 empleados; el 18,2% son pequeñas empresas (de 8 a 30 empleados); 4,9% medianas empresas categoría I (31 a 165) 0,5% Mediana Empresa II (166 a 535 empleados). Los datos surgen del Censo 2017 de OEA.TUR en base a la respuesta de 1151 agencias socias de FAEVYT.

Gracias al nuevo encuadre PYME, anunciado hace un mes como publicaba HOSTELTUR LATAM, casi la totalidad de las agencias de viajes registradas pueden tener acceso a algunos de los beneficios de la Ley Pyme. Cuando se las definía por facturación y no por cantidad de empleo, el 30% de las empresas quedaba afuera.

El 76% de las agencias de Argentina son microempresas de hasta 7 empleados
El 76% de las agencias de Argentina son microempresas de hasta 7 empleados

Si se mira 2017 vs 2016, el 66,8% de las agencias no varió su cantidad de personal ocupado, un 17% disminuyó su planta y un 16,2% la incrementó.

Las que más aumentaron su personal ocupado fueron las medianas empresas categoría II (49,1%) y las que más disminuyeron fueron las microempresas (16,9%). Esto, según Camilo Makón y Pablo Singerman, a cargo del Observatorio, se debe a que las que cuentan con mayor actividad tienen más capacidad y que para las micropymes es “difícil sortear las crisis”.

Estructura de costos

El anuario de OEA.TUR, presentado durante el CAF 2018, también hizo foco en la estructura de costos de las agencias de viajes de Argentina, detallando que para una micro empresa, los salarios representan el 35,5% de los costos, seguido por costos fijos (15,9%), contribuciones patronales (14,2%) e impuestos (13,4%).

En el caso de las pequeñas empresas, los porcentajes varían, los impuestos están en el tercer lugar, y al igual que ocurre en las agencias más pequeñas, el mayor problema en este punto es que se suele tributar en base al dinero que facturan, cuando en realidad son empresas intermediarias.

Estructura de costos. (Fuente: OEA.TUR)
Estructura de costos. (Fuente: OEA.TUR)
 

Las agencias socias de FAEVYT, que respondieron el Censo 2017, en su mayoría facturaron hasta 3,5 millones de pesos anuales (35,9%); un 27,8% facturó entre 3,5 y 15 millones de pesos; un porcentaje similar entre 15 y 120 millones y el 8,9% más de 120 millones de pesos.

En cuanto al tipo de comercialización y los mercados de las agencias argentinas,  más de la mitad (57,6%) son minoristas, un 11,2% mayoristas y el 31,2% restante combinan ambas modalidades. En su mayoría trabajan el Emisivo Internacional (88,8%) y también el turismo nacional (87,5%)

Los productos más vendidos en 2017 por las agencias argentinas fueron sol y playa, ya que ocho de cada diez empresas lo comercializaron y lo mismo ocurrió con los cruceros; lo urbano, cultura y de nieve, completaron el top 5. Según los responsables del OEA.TUR, donde más oportunidades de negocio hay es en aventura, religioso y ecológico “nichos que antes eran subestimados” y de a poco empiezan a ser más demandados por los viajeros.

Productos comercializados. (Fuente: OEA.TUR)
Productos comercializados. (Fuente: OEA.TUR)
 

Taiana González / corresponsal en Buenos Aires, Argentina (taiana.gonzalez@hosteltur.com) 

Actualidad y Turismo en Argentina
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