Santiago González, director de ICCA para Latinoamérica y el Caribe

ICCA: "Uruguay debe intensificar la captación de congresos a nivel regional"

Publicada 12/07/16
ICCA: "Uruguay debe intensificar la captación de congresos a nivel regional"

Un día sí, y el otro también, la industria del turismo de reuniones en Uruguay tuvo dos novedades removedoras en la última semana. Primero el lanzamiento formal del nuevo Montevideo Bureau, que presentó su estrategia y objetivos -y se propone captar entre 3 y 5 reuniones ya paa el 2017-, y al día siguiente la entrega del Centro de Convenciones de Punta del Este a sus gestores por parte de la empresa constructora. De todo esto conversó HOSTELTUR LATAM con Santiago González quien, desde Montevideo, dirige la oficina de ICCA para América Latina y el Caribe. 

¿Qué significado tiene la conformación del Montevideo Bureau, que trabaja ya en la captación de reuniones?

Como representante de la Asociación Mundial de Congresos y Convenciones, uno va viendo cómo se trabaja en América Latina y el Caribe, y que un destino capital como Montevideo tenga un Convention Bureau que empiece a dar pasos fuertes es muy importante para la captación de eventos internacionales. Y más si nace de la colaboración público privada que es una de las fórmulas que más éxito tiene en el mundo. La mayor parte de los bureaus más exitosos son alianzas público privadas. Por eso ver este lanzamiento, como uruguayo también, es un buen augurio también como destino país.

¿Para las empresas privadas que ventajas tiene pertenecer al bureau y ser representadas por este organismo?

El rol de un bureau en el caso de convenciones y visitantes, es tratar de fortalecer toda la cadena de producción, por lo que la presencia de los privados apoyando estas iniciativas hace que se aceleren ciertos procesos o esfuerzos que quizás en forma unitaria no lograrían hacerlo como destino. Siempre la venta del destino está por encima de cualquier otra cosa. Que los privados apoyen la iniciativa y ellos mismos luego obtengan capacitación, profesionalización, oportunidades. Es importante que, por ejemplo, los transportistas tengan oportunidades de capacitación, de educación específicamente para quienes reciben en el aeropuerto a los asistentes a un congreso: esa función es sagrada, porque es una carta de presentación del destino. Para el sector hotelero también es clave.

Santiago González, director regional de ICCA para América Latina y el Caribe.
Santiago González, director regional de ICCA para América Latina y el Caribe.

¿Cuál es hoy el posicionamiento que tiene Montevideo y que tiene Uruguay?

Montevideo dentro de lo que es el famoso ranking de ICCA, que es una medición muy específica del turismo de reuniones de asociaciones, de congresos, Montevideo es el primer destino de Uruguay. Dentro de la región latinoamericana Montevideo está en el puesto número 14 La ciudad tiene una fortaleza muy grande en lo que es el conocimiento. De las capitales de la región es una de las que tiene mayor concentración de científicos a cargo de asociaciones internacionales, y que están involucrados con cadenas de intercambio de conocimiento, están en Montevideo. Creo que eso es muy bueno.

¿Cuáles son las perspectivas para Punta del Este, el segundo destino del país, que acaba de recibir la obra terminada de su nuevo Centro de Convenciones?

Punta del Este tiene un gran desafío, aparte de crear una especie de polo de desarrollo profundo de la estrategia país con el nuevo Centro de Convenciones, está mostrándose en el mundo, con un trabajo súper fuerte del equipo que va a verse reflejado rápidamente en la captación de eventos y el desarrollo de la ciudad fuera de la época de alta temporada. Entre marzo y octubre. Incluso el Centro de Convenciones está impulsando a la unidad, se creó un Bureau de Convenciones de Punta del Este que va a ser lanzado en septiembre.

La presidenta del Montevideo Bureau hablaba de llevar a Montevideo al top 10 regional, ¿es viable?

Parece viable sí. Me parece que Montevideo y Uruguay tienen una gran chance si tratan de intensificar la búsqueda de congresos sobre todo regionales, Eso le va a dar rédito a mediano plazo, porque en este negocio se empezarán a ver en dos o tres años los resultados. Donde yo veo más oportunidades es haciendo foco en la región, sin descuidar lo internacional, pero en lo regional hay un desarrollo de asociaciones internacionales que puede favorecer al país. Uruguay está vinculado en todas ellas y hay muchos congresos que no han venido todavía al país. 

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