Egencia, la filial para viajes corporativos de Expedia, ha anunciado una nueva estrategia para 2017 y en adelante por la que se reorganizará en dos grandes divisiones.

El objetivo, indica la compañía, es que, tras varios años de crecimiento continuado, ha visto la necesidad de enfocarse hacia "una mayor inspiración y satisfacción del cliente corporativo y del viajero de negocios al mismo tiempo".

Egencia creará así dos nuevas organizaciones globales. La primera estará centrada en el servicio al cliente y en impulsar el crecimiento de su cuota de mercado, y comprenderá al equipo de Ventas y Gestión a nivel mundial. Esta división estará liderada por un veterano de la compañía, Christophe Peymirat, quien recientemente ha encabezado el área de Egencia en Europa y Países Nórdicos, y que asumirá el rol de nueva creación de Chief Commercial Officerde Egencia mundialmente.

Egencia se reorganiza en dos divisiones para hacerse más competitiva

La segunda división estará enfocada a incrementar las operaciones de Egencia y gestionar las relaciones con los socios proveedores a nivel mundial. Esta organización estará liderada también por otro veterano de la industria, Mark Hollyhead, que ha sido responsable de Egencia para las Américas, encargándose de completar la integración de Orbitz for Business, y se convertirá en Chief Operating Officer de Egencia globalmente.

En el centro de la nueva estrategia de la empresa está también el continuar incrementando la inversión y la innovación para el desarrollo de nuevos productos, y menciona la reciente presentación de sus applicaciones para Apple Watch y Android Wear.

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